Migração Infolink x Skymail
Migração Infolink x Skymail
Em fevereiro de 2019, a InfoLink fez uma parceria com a Skymail, empresa Brasileira especializada em gerecimento de infraestrutura cloud, Hospedagem, E-mail Corporativo, entre outros produtos e serviços em nuvem. Após firmar esse acordo de parceiro, a Skymail passa a ser a responsável pela gestão e manutenção de todos serviços de Hospedagem, E-mail Corporativo e Cloud que você ou sua empresa tem contratado com a InfoLink.
As soluções de tecnologias Skymail são desenvolvidas em infraestrutura própria, que garantem alto nível de satisfação em seus clientes. Queremos levar este mesmo nível de satisfação até você.
A migração foi planejada para ser transparente e sem impactos. Então, colocamos abaixo algumas dicas que podem otimizar o uso das novas tecnologias.
O webmail, será alterado para um modelo UX Design, pensado exclusivamente na relação de um produto com o usuário, buscando torná-lo mais fácil de manusear e simples de compreender.
- Abaixo a imagem de como será sua nova tela de LOGIN.
- A tela abaixo mostra como será sua nova interface após logado.
Você que é usuário/cliente de e-mail, outlook, thunderbird, macmail, Outlook MAC, não terá mudança no visual, mantendo o de seus fabricantes.
- Algumas dicas para você que é usuário de cliente de e-mail (outlook, thunderbird, mail). Veja abaixo:
Caso utilize DNS interno apontando para os IPS da Infolink, recomendamos alterar esses apontamentos após a migração. A tabela abaixo informa os novos IP´s.
Firewall: Caso possua alguma regra de liberação, recomendamos colocar nossos IPS em Whitelist.
| Apontamento | IP |
| mx-ha.skymail.net.br | 168.0.133.10 |
| webmail-ha.skymail.net.br | 200.219.235.146 |
| pop-ha.skymail.net.br | 200.219.235.145 |
| pop-ha.skymail.net.br | 200.219.235.145 |
| smtp-ha.skymail.net.br | 200.219.235.144 |
| imap-ha.skymail.net.br | 200.219.235.145 |
| mail-ha.skymail.net.br | 200.219.235.149 |
| autodiscover-ha.skymail.net.br | 168.0.133.76 |
| autodiscover-ha.skymail.net.br | 168.0.133.76 |
Certifique-se de que seu cliente de e-mail esteja utilizando os endereços corretos para envio e recebimento. Se tiver utilizando imap nas configurações do outlook, deve constar como imap.seudominio.com.br. Caso utilize POP, deverá ser pop.seudominio.com.br. Para ambos os casos o smtp é smtp.seudominio.com.br.
OBS: Caso identifique algum endereço IP nas configurações, altere para os respectivos nomes acima.
- Painel de controle de e-mails e hospedagem.
A partir do momento da migração, o painel de controle para gerenciamento dos e-mails e hospedagem estará disponível em https://painel.skymail.net.br.
Não há necessidade de informar seu domínio, já que nosso painel aceita somente o seu login e senha.
Tela de login do painel de controle:
Após logar, será exibido a tela abaixo.
Na parte superior do painel será exibido os módulos relacionados aos seus serviços.
- Na documentação dos links abaixo, você pode encontrar o passo a passo para acesso aos serviços de hospedagem e e-mails.
Manual do painel de e-mail
Manual do painel de hospedagem - Caso utilize algum smartphone, refaça a configuração seguindo manuais online.
Conheça no página de ajuda https://ajuda.skymail.com.br/