Criar um grupo no Skype Business

1. Na janela principal do Lync, em sua lista de Contatos, clique com o botão direito do mouse em qualquer nome de grupo (por exemplo, Outros Contatos ) e clique em Criar Novo Grupo. Ou clique no botão Adicionar um Contato e clique em Criar um novo Grupo.
2. No espaço que é aberto na parte inferior da janela, digite sobre a frase Novo Grupo para dar a seu grupo um nome que tenha significado para você.
3. O grupo do skype business é apenas para organizar os contatos, por enquanto ainda não existe a funcionalidade de Servidor de Chat Persistente. Não há como criar um grupo semelhante ao Skype público. Essa limitação é da própria aplicação da Microsoft.